احذف حسابك في بيت ترافل

ما الذي نحذفه

• ملفك الشخصي: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
• تسجيل الدخول (رقم الهاتف أو حساب Google أو Apple المرتبط بحسابك).
• أي وثائق هوية أو بيانات دفع للمستفيد محفوظة في الحساب.

ما الذي نحتفظ به ولماذا

• سجلات الحجوزات والمدفوعات والفواتير، لأن علينا الاحتفاظ بها لأسباب قانونية وضريبية ولمنع الاحتيال. نحتفظ بها للمدة التي يقتضيها القانون ولهذه الأغراض فقط.
• التقييمات التي كتبتها والرسائل في محادثات حجوزاتك لا تُزال بالحذف التلقائي.

كم يستغرق الأمر

يُعطَّل حسابك فورًا: يتم تسجيل خروجك ولا يمكنك استخدامه. ويُحذف نهائيًا بعد 24 ساعة.

متى لا يمكنك الحذف بعد

يُرفض الحذف ما دامت لديك إقامة قادمة أو جارية، أو دفعة غير مسوّاة، أو استرداد معلّق. أنهِ ذلك أو ألغِه أولًا ثم حاول مجددًا.